Марина Шаробарова, юрист, правовой советник онлайн-бизнеса, рассказала Glove о том, когда ждать ответственности за отсутствие обязательной маркировки всей интернет-рекламы и не предоставлении сведений о ней в Роскомнадзор.
Планировалось уже с 1 марта 2023 года начать накладывать штрафы за отсутствие маркировки рекламы в Интернете, однако на тот момент только около 5% всех веб-ресурсов, включая блогеров, Telegram-каналы, YouTube-каналы и т. д., ознакомились с этими требованиями. Поэтому Роскомнадзор и Федеральная антимонопольная служба (ФАС. — Прим. Ред.) приняли решение отложить введение штрафов до 1 сентября 2023 года.
Определение интернет-рекламы и её маркировка
Согласно действующему законодательству, интернет-реклама включает в себя любые виды рекламы, распространяемые в сети Интернет, включая контекстную рекламу, рекламу в социальных сетях, на YouTube, Telegram и других платформах.
Реклама в Интернете должна соответствовать общим требованиям к рекламе, таким как добросовестность и достоверность. Важно помнить, что существуют запреты на рекламу определенных объектов, которые запрещены как в Интернете, так и в любых других формах рекламы. Примеры запрещенной рекламы включают табачные изделия, алкогольные напитки и рекламу азартных игр.
В процессе маркировки рекламы в Интернете участвуют несколько сторон.
Рекламодатели — это компании или лица, чьи продукты или услуги рекламируются.
Рекламораспространители — это блогеры, интернет-площадки, мессенджеры, СМИ, и другие платформы, которые распространяют рекламу.
Операторы рекламных данных — это специализированные сервисы, которые собирают информацию обо всех участниках рекламного процесса и передают ее в реестр Роскомнадзора.
Рекламные посредники — рекламные агентства и фрилансеры, которые помогают рекламодателям размещать и продвигать их рекламу.
Для распространения рекламы необходимо присвоить ей уникальный идентификатор (токен), который можно получить у оператора рекламных данных.
Токен рекламы — это ID, уникальный буквенно-цифровой код, который присваивается каждому креативу до запуска рекламы в интернете. Он подтверждает, что креатив зарегистрирован в ЕРИР. А креативом считается любой рекламный пост: баннер, текстовые и текстово-графические блоки, «кружочки» в Telegram, исчезающие «истории» в соцсетях, аудиозаписи и видеоролики, рекламные рассылки не по своей базе, подкасты и видеотрансляции, ссылки в SEO-статьях.
Маркировать рекламу нужно:
1. Если вы размещаете рекламу о своих продуктах на своем сайте, в приложении или на странице в социальных сетях, необходимо обязательно ее маркировать;
2. Если вы обращаетесь к рекламораспространителю — другому веб-сайту, странице в социальных сетях или блогеру;
3. Если вы обращаетесь в рекламное агентство, и оно размещает рекламу за вас. В данном случае можно поручить работу с оператором рекламных данных агентству и переложить ответственность на него.
Но, не все рекламные материалы требуют маркировки. Исключения включают в себя социальную рекламу и рекламу на теле- и радиопередачах, если они размещены в интернете без изменений. Также не требуется маркировка рекламы в email-рассылках и push-уведомлениях. В данном случае необходимо пометить рекламу словом «Реклама», но передавать сведения в Единый реестр информации о рекламе Роскомнадзора (ЕРИР. — Прим. Ред.) не нужно.
В ноябре 2022 года Роскомнадзор утвердил перечень операторов рекламных данных. Вы можете выбрать любого из этих операторов для взаимодействия или даже работать с несколькими.
Если вы самостоятельно размещаете рекламу и хотите передавать сведения в ЕРИР, вам необходимо обратиться к любому оператору рекламных данных и получить все необходимые инструкции для дальнейших действий.
Для рекламы в системах Яндекса, Вконтакте и Ozon выбирать ОРД не нужно. У площадок есть собственные кабинеты ОРД. Если вы размещаете рекламу сами, без посредника, просто внесите информацию о своем бизнесе в личном кабинете и дайте согласие на передачу и обработку данных в системе. После этого сервисы сами будут маркировать рекламные объявления и отправлять информацию в единый реестр интернет-рекламы. Крупные рекламные системы, например Яндекс. Директ и myTarget, интегрируются с оператором рекламных данных по API и генерируют токены автоматически.
Если хотите опубликовать рекламу у блогера или напрямую в Telegram-канале, то нужно выбрать ОРД с адаптированными для этого кабинетами.
Соблюдение требований и правил
Для соблюдения требований по маркировке и размещению рекламы в Интернете, следует придерживаться определенных правил:
1. Честность и прозрачность: Будьте честными по отношению к своей аудитории. Не преувеличивайте характеристики и преимущества товаров или услуг. Поделитесь дополнительной информацией о рекламируемом товаре или услуге и это поможет вашей аудитории принять информированное решение о его приобретении;
2. Достоверность информации и рекламы: не публикуйте и не распространяйте ложную информацию или заведомо недостоверную рекламу. Важно предоставлять объективную и точную информацию о продуктах или услугах, которые вы рекламируете;
3. Соответствие законодательству: Соблюдайте законы и правила, регулирующие рекламную деятельность в Интернете на территории России;
4. Защита личных данных: Защищайте и обрабатывайте личные данные пользователей в соответствии с законодательством о персональных данных;
5. Особое внимание маркировке рекламы: Поставьте явные пометки о наличии рекламы, чтобы ваша аудитория понимала, что контент представляет рекламу. Пометки должны быть видны и привлекать внимание. Размещайте их в удобном для чтения месте, используйте контрастные цвета или шрифты, чтобы выделить пометки;
6. Целевая аудитория: Выбирайте рекламных партнеров и платформы, которые соответствуют вашей целевой аудитории. Реклама должна быть размещена на площадках, где она будет иметь наибольший эффект и привлекать именно нужную аудиторию;
7. Размещение рекламы в соответствии с контекстом: Размещайте рекламу в контексте, который соответствует целям и ценностям вашей аудитории. Нецелевая или несоответствующая контексту реклама может вызвать негативные реакции пользователей;
8. Учет интересов аудитории: Учитывайте интересы и потребности своей аудитории при выборе продуктов или услуг для рекламы. Рекламный контент должен быть релевантным и полезным для пользователей;
9. Этичность и уважение: Соблюдайте этические принципы и уважайте интересы и права своей аудитории. Реклама не должна нарушать нормы приличия и быть обидной или дискриминационной;
10. Избегайте спама: не распространяйте массовую нежелательную рекламу (спам) по электронной почте, в социальных сетях или других каналах коммуникации;
11. Аналитика и оценка результатов: Отслеживайте и анализируйте результаты своей рекламы в Интернете. Это поможет вам понять эффективность рекламных кампаний и принять меры для их улучшения;
12. Правовое сопровождение: Сотрудничайте с юристами и специалистами по маркетингу для обеспечения выполнения всех требований в отношении рекламы в Интернете.
Все эти правила и рекомендации помогут размещать рекламу в Интернете эффективно и этично, учитывая интересы пользователей и соблюдая законодательство. Это поможет вам укрепить доверие, защитить свою репутацию и предотвратить возможные штрафы по результатам проверок Роскомнадзора.
Ответственность
С 1 сентября 2023 года неисполнение требований закона об учете рекламы будет грозить административной ответственностью, размеры которой значительно увеличатся. Наказывать будут не только за непредоставление сведений о рекламных кампаниях, но и за ошибки в рекламном идентификаторе.
За предоставление неполной, недостоверной, неактуальной информации размеры штрафов составят:
– для граждан: от 10 000 до 30 000 рублей;
– для должностных лиц: от 30 000 до 100 000 рублей;
– для юридических лиц: от 200 000 до 500 000 рублей.
За распространение рекламы в Интернете без присвоенного оператором рекламных данных соответствующей рекламе идентификатора и нарушение требований к его размещению при распространении рекламы в Интернете:
– для граждан: от 30 000 до 100 000 рублей;
– для должностных лиц: от 100 000 до 200 000 рублей;
– для юридических лиц: от 200 000 до 500 000 рублей.
Теперь вы знаете, маркировка какой интернет-рекламы является обязательной и каким образом можно организовать этот процесс. Убедитесь, что ваша реклама соответствует требованиям и имеет нужную пометку, чтобы избежать возможных нарушений и штрафов.